Per causes que encara s’estan investigant, el turisme va patir una sortida de via. Arran del sinistre, es van activar quatre patrulles dels Mossos d’Esquadra, dues dotacions dels Bombers de la Generalitat, que han hagut d’efectuar tasques d’excarceració, i una ambulància i l’helicòpter medicalitzat del Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM).