A la ciutat d’Igualada, ha nascut un nou projecte anomenat Atenció i Cura, que s’adreça a les persones grans o amb dependència, oferint un ampli ventall de serveis assistencials. L’empresa ha detectat aquesta necessitat creixent a mesura que la població envelleix, i es proposa ser una solució integral per a les famílies que requereixen suport en la cura dels seus éssers estimats.
Segons expliquen, qualsevol persona podria necessitar aquests serveis en algun moment, ja sigui per a familiars o amics que es trobin en situació de dependència. Un dels principals reptes, afirmen, és trencar el tabú que cuidar els pares o avis és una obligació exclusiva dels fills, i reconèixer que buscar ajuda professional pot ser una de les millors opcions tant per a les famílies com per als cuidadors.
Una oferta de serveis flexible i personalitzada
Atenció i Cura es distingeix per la seva flexibilitat. Ofereix una àmplia varietat de serveis que poden adaptar-se tant a situacions temporals com permanents, així com per a necessitats puntuals, com l’acompanyament a visites mèdiques. Entre els seus serveis destaquen l’ajuda en la higiene personal, el control de la medicació, la companyia (un servei essencial, especialment per combatre la soledat de moltes persones grans), el servei de passeig, la neteja de la llar i la preparació de menjars. A més, ofereixen fisioteràpia per ajudar a millorar o mantenir la mobilitat.
Un equip organitzat i especialitzat
L’empresa funciona a través d’una coordinadora que gestiona cada nou cas. Quan una família sol·licita els serveis, es realitza una entrevista per avaluar les necessitats específiques i determinar quins professionals seran els més adequats per a cada situació. A més de les competències tècniques, es prioritza la sensibilitat i empatia dels treballadors, ja que la confiança és un dels pilars fonamentals a l’hora d’entrar en l’espai íntim d’una llar.
Assessorament i serveis personalitzats
Un dels aspectes clau del servei és l’assessorament. Tot i que moltes famílies saben que necessiten ajuda, no sempre tenen clar quin tipus d’ajuda necessiten ni com poden rebre-la. Per això, Atenció i Cura ofereix una gran flexibilitat, adaptant-se a les demandes concretes de cada cas i suggerint solucions personalitzades en funció de les necessitats de la família i de la persona dependent.
Personal qualificat i contractat per l’empresa
Tots els treballadors d’Atenció i Cura estan degudament acreditats i contractats per l’empresa, cosa que allibera les famílies de tota la gestió burocràtica i laboral associada a la contractació de cuidadors. A més, l’empresa assumeix la gestió de les vacances i dies festius del seu personal, garantint la continuïtat del servei.
Generar confiança amb les famílies
Atenció i Cura entén que és normal que moltes famílies se sentin incòmodes en deixar entrar a la seva llar persones desconegudes. Per això, l’empresa posa èmfasi en la creació d’una relació de confiança entre els cuidadors i les famílies. La selecció de personal empàtic i responsable és fonamental per garantir que els treballadors es puguin integrar en la dinàmica familiar de manera harmoniosa, sense generar incomoditat.
Un seguiment constant del servei
Per tal d’assegurar la qualitat del servei, la coordinadora manté un contacte constant amb les famílies, permetent fer un seguiment proper de la situació i resoldre qualsevol dubte o inquietud que pugui sorgir durant el procés.
Acreditació per la Generalitat de Catalunya
Atenció i Cura és una empresa privada acreditada pel Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya, fet que assegura el seu compromís i qualitat en la prestació dels serveis d’atenció a la dependència.
Amb aquest nou servei, Atenció i Cura es posiciona com un recurs clau per a la població d’Igualada, oferint solucions professionals i humanes per a les famílies que necessiten suport en la cura de les persones més vulnerables.
