Després de la declaració de l’estat d’alarma per a la gestió de la situació de crisi sanitària ocasionada pel COVID-19, Correos ha anunciat que seguirà oferint els seus serveis, però només per “garantir la prestació del servei postal universal com té encomanat”.
Així respon Correus a la denúncia d’UGT i Comissions Obreres, que assenyalaven que l’empresa imposa una activitat superior a l’exigida per l’estat. “Correus només presta el servei postal públic, per al qual ha implementat noves mesures organitzatives i protocols d’actuació: només està operatiu el personal estrictament imprescindible per a la prestació de servei públic, únic servei que s’està desenvolupant», es defensa l’empresa pública.
El resultat d’aquestes mesures, segons les dades que ofereix en el mateix comunicat, és que en el dia d’ahir es va atendre a un total de 88.000 persones, enfront de les 300.000 persones que habitualment s’atenen a la xarxa d’oficines. “La gran majoria de les operacions corresponen a serveis de necessitat, principalment l’enviament de diners mitjançant girs postals, servei emmarcat dins el servei postal universal”.
Respecte a la denúncia sobre la manca de protocols i de seguiment de les recomanacions, asseguren que “les oficines de Correus estan obertes de 9:30 a 12:30 hores, de dilluns a divendres, guardant tots els protocols dictats per les autoritats sanitàries” , i que “totes les activitats s’estan desenvolupant seguint les instruccions per a treballadors i clients”.
