La Síndica de Greuges d’Igualada va resoldre més de 100 casos l’any 2018

93

La Síndica Municipal de Greuges d’Igualada, Rosa M. Sánchez, ha presentat davant el plenari municipal el seu informe anual d’activitat corresponent a l’any 2018 aquest dimarts, 4 de juny. Entre el públic assistent al Saló de Sessions hi havia el Síndic de Sant Cugat del Vallès, Ramon Palacios, l’exsíndica de Vilafranca del Penedès, M. Glòria Valeri, i l’exsíndica d’Igualada, Assumpta Sagristà.

Entre l’1 de gener i el 31 de desembre de l’any passat, la Síndica Municipal va dur a terme un total de 109 actuacions, 8 més que l’any 2017. D’aquestes 109 accions, 40 van correspondre a Consultes, Assessoraments i Informacions (CAI), 68 van estar emmarcades en el capítol de les Queixes i, finalment, 1 va correspondre a Recomanació d’Ofici. De tots els casos rebuts, 59 han estat promoguts per homes, 48 per dones, 1 per un col·lectiu i, en 1 ocasió, la Síndica ha actuat d’ofici.

76 casos han estat presentats presencialment, 9 per telèfon, 22 per correu electrònic, i 2 per correu postal i 108 casos –el 99.08% del total– ja han estat resolts, trobant-se ara mateix només 1 en tràmit. Per procedència geogràfica, la majoria de les actuacions corresponen als districtes Centre i Pla de Sant Magí, destacant també les 23 actuacions de l’àmbit municipal traslladades per ciutadans d’altres municipis de l’entorn. Els àmbits de gestió municipal que més casos van concentrar van ser Qualitat Urbana, amb un total de 25, i Multes, amb 21.

Les actuacions de la Síndica són gratuïtes per a tothom i es duen a terme amb confidencialitat i vetllant especialment per la intimitat de les persones, actuant sempre en base als principis d’equitat, independència, bona fe i legalitat.

Els interessats a contactar-hi ho poden fer de dilluns a divendres, de 8 a 15h. Els dilluns fa atenció presencial a hores concertades a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’edifici principal del consistori; la resta de dies les consultes s’atenen telefònicament i telemàticament. S’hi pot contactar al telèfon 93 803 19 50, extensió 2553, i al correu electrònic sindicatura@aj-igualada.net.